Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej BeautyVera Studio oraz usług salonu kosmetycznego.

Administratorem danych osobowych jest BeautyVera Studio z siedzibą w Nowa Ruda, ul. Słowiańska 48/94, 23-559 Nowa Ruda, NIP: 13291359, tel. +73906960282.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

3. Cele i zakres przetwarzania danych

3.1. Rezerwacja wizyt i świadczenie usług

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Informacje o stanie zdrowia skóry (w celach medyczno-kosmetycznych)

Podstawa prawna: wykonanie umowy o świadczenie usług kosmetycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.2. Kontakt przez formularz

Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3. Marketing i newsletter

Za Twoją zgodą możemy wysyłać informacje o promocjach, nowościach i zabiegach. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.4. Dokumentacja medyczna

Prowadzimy dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie wykonywania zabiegów kosmetycznych.

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń (do 6 lat od zakończenia świadczenia usług)
• Dane z formularza kontaktowego: do czasu realizacji zapytania lub wycofania zgody
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dokumentacja medyczna: 20 lat od ostatniego wpisu zgodnie z przepisami prawa

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym podmiotom:

• Dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie strony)
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze (w przypadku płatności online)
• Firmie księgowej (w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: tel. +73906960282 lub osobiście w salonie.

7. Pliki cookies

7.1. Czym są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie i dostosować wyświetlanie strony do Twoich preferencji.

7.2. Jakie cookies stosujemy?

• Niezbędne cookies: umożliwiają podstawowe funkcje strony (np. zapamiętanie zgody na cookies)
• Analityczne cookies: zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony (Google Analytics)
• Marketingowe cookies: służą personalizacji reklam (Facebook Pixel)

7.3. Zarządzanie cookies

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Google Analytics

Nasza strona wykorzystuje Google Analytics do analizy ruchu. Google Analytics zapisuje informacje o Twojej aktywności na stronie (odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia). Dane te są przetwarzane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.

Możesz zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki: Google Analytics Opt-out.

9. Facebook Pixel

Używamy Facebook Pixel w celach remarketingowych i analitycznych. Pozwala nam to wyświetlać spersonalizowane reklamy na Facebooku użytkownikom, którzy odwiedzili naszą stronę. Więcej informacji: Polityka cookies Facebook.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia SSL
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób
• Stosowanie aktualnych zabezpieczeń IT

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie nowej wersji na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.

12. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

• Adres: BeautyVera Studio, ul. Słowiańska 48/94, 23-559 Nowa Ruda
• Telefon: +73906960282
• Osobiście: w siedzibie salonu w godzinach otwarcia

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Korzystanie z naszej strony internetowej oraz usług salonu oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce Prywatności.